Wie schaffe ich ein Gesamterlebnis für Besucher und Teilnehmer und folge gleichzeitig einer betriebsorientierten Denkweise? Was bedeutet Qualitätsmanagement und welche Prozesse stecken dahinter? Mit dem Neustart der EU-Projektwerkstatt begeben wir uns mit Irene Knava, Expertin für Besucherbindung und Qualitätsmanagement, auf den Weg zu einem effizienten Management für besucherorientierte Veranstaltungen und Organisationen. Sie erfahren, wie Sie dieses Know-how auch für Ihre EU-Projekte einsetzen können und erhalten nicht zuletzt aktuelle Infos zu den EU-Programmen „Kreatives Europa“ und „Europa für Bürgerinnen und Bürger“.
Anmeldung noch bis 10. April 2015